Política de envío

🚚 Política de Envíos – Valmont Madrid

En Valmont Madrid, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura, transparente y eficiente. Cada pedido se prepara con cuidado y se envía desde nuestros centros logísticos asociados para garantizar la máxima calidad en cada entrega.

📦 Procesamiento del pedido

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

  • Una vez procesado, recibirás un correo de confirmación de envío con tu número de seguimiento.

⏱️ Tiempos de envío

  • España y resto de Europa: entre 5 y 12 días hábiles.

  • Resto del mundo: los plazos de entrega pueden variar según el país y la disponibilidad logística.

⚠️ Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, condiciones climáticas, alta demanda o festivos nacionales. Valmont Madrid no se hace responsable de dichas circunstancias.

🌍 Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, te facilitaremos un número de seguimiento para consultar el estado del envío en cualquier momento.
Si no recibes este correo pasados 5 días desde tu compra, contáctanos:
📩 valmontmadrid.info@gmail.com

🚫 Direcciones incorrectas o incompletas

Valmont Madrid no se hace responsable por retrasos o incidencias ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas al momento de la compra. Revisa cuidadosamente tus datos antes de confirmar el pedido.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido. Una vez que el paquete ha sido entregado al transportista, Valmont Madrid no se hace responsable de retrasos, devoluciones o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas, incompletas o no localizables, así como de cualquier incidencia derivada de la gestión del transportista.

💬 Consultas sobre tu envío

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, escríbenos con tu número de pedido y te ayudaremos a rastrearlo:
📧 valmontmadrid.info@gmail.com
🕘 Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)

💠 Compromiso Valmont Madrid

Trabajamos para que tu experiencia sea fluida, rápida y sin complicaciones. Nuestra prioridad es ofrecerte productos de alta calidad con un servicio de envío confiable, seguro y puntual.